Última actualización: 2 de agosto de 2026 · versión 2026-08-02.1
Aviso de Privacidad Integral
1. Responsable del tratamiento
TAMACORP S DE RL DE CV (RFC TAM-160603-BB0), en adelante «KIDO», con operación en sus establecimientos KIDO Kids Company ubicados en Juriquilla, Querétaro; Celaya, Guanajuato; Guadalajara, Jalisco; Zapopan, Jalisco, es responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporcionas a través del sitio kidokids.com, de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), su Reglamento y demás normativa aplicable.
Contacto para asuntos de privacidad y ejercicio de derechos: [email protected].
2. Datos personales que tratamos
Recabamos únicamente los datos que tú nos proporcionas en los formularios y canales de este sitio:
- Registro al Club KIDO: correo electrónico y número de WhatsApp del adulto que se registra; y, de manera opcional, nombre y fecha de cumpleaños de los menores que la madre, el padre o el tutor decida registrar para recibir los beneficios de cumpleaños.
- Solicitudes de reserva y cotización: nombre, número de WhatsApp, sede, fecha, horario, paquete, número de invitados y los comentarios que decidas incluir.
- Asistente de chat: el contenido de los mensajes que escribes al asistente del sitio.
- Solicitudes comerciales, de proyectos y de franquicia (KIDO para empresas): nombre, correo electrónico, número de WhatsApp, empresa, ciudad o plaza de interés y la información de calificación que decidas compartir en el formulario (rango de capital o presupuesto, experiencia empresarial, superficie y plazos del proyecto).
- Datos técnicos: dirección IP y agente de usuario del navegador, utilizados exclusivamente para seguridad del sitio y prevención de abuso automatizado.
KIDO no recaba datos personales sensibles a través de este sitio.
3. Datos de menores de edad
Los datos de menores (nombre y fecha de cumpleaños) solo se tratan cuando los proporciona directamente su madre, padre o tutor al registrarse en el Club KIDO, marcando de forma expresa la casilla en la que declara esa calidad y autoriza el tratamiento. KIDO no solicita ni recaba datos directamente de menores a través del sitio. Si detectamos un registro realizado sin esa autorización, lo eliminaremos.
4. Finalidades del tratamiento
Finalidades primarias (necesarias para la relación que solicitas):
- Administrar tu membresía del Club KIDO.
- Gestionar los beneficios de cumpleaños del Club KIDO (envío de felicitaciones, sorpresas y beneficios asociados a las fechas de cumpleaños registradas).
- Gestionar tus solicitudes de reserva, cotización y atención de consultas.
- Atender tus solicitudes comerciales, de proyectos de equipamiento y de franquicia (KIDO para empresas), incluida la evaluación de tu solicitud y el contacto de seguimiento.
- Contactarte por WhatsApp o correo para confirmar y dar seguimiento a tu solicitud.
- Seguridad del sitio y prevención de fraude o abuso.
Finalidades secundarias (requieren tu consentimiento y puedes negarte sin que ello afecte el servicio):
- Envío de promociones, novedades y comunicaciones comerciales de KIDO por correo electrónico y WhatsApp.
Si no deseas recibir comunicaciones comerciales, basta con no marcar la casilla correspondiente en el formulario, o solicitar en cualquier momento la baja escribiendo a [email protected].
5. Transferencias y encargados
KIDO no vende ni cede tus datos personales a terceros. Para operar el sitio utilizamos proveedores de servicios tecnológicos y de mensajería que actúan como encargados por cuenta de KIDO y tratan los datos únicamente conforme a nuestras instrucciones. Fuera de ello, solo comunicaremos datos cuando lo exija una autoridad competente con fundamento legal.
6. Plazo de conservación
Conservamos tus datos mientras tu membresía del Club KIDO esté activa o mientras sea necesario para atender tu solicitud de reserva, y posteriormente durante los plazos exigidos por las disposiciones legales aplicables. Cuando dejan de ser necesarios, los datos se suprimen o anonimizan de forma segura.
7. Derechos ARCO y revocación del consentimiento
Tienes derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerte al tratamiento de tus datos personales (derechos ARCO), así como a revocar en cualquier momento el consentimiento que nos hayas otorgado. Para ejercerlos, envía una solicitud a [email protected] indicando: (i) tu nombre y un medio para comunicarte la respuesta, (ii) los documentos que acrediten tu identidad (o la representación del titular, incluida la patria potestad o tutela en el caso de datos de menores), (iii) la descripción clara de los datos respecto de los que buscas ejercer tus derechos y (iv) cualquier elemento que facilite su localización. Responderemos en los plazos previstos por la LFPDPPP.
Si consideras que tu derecho a la protección de datos ha sido vulnerado, puedes acudir a la autoridad competente en materia de protección de datos personales.
8. Medidas de seguridad
KIDO implementa medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger tus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso, acceso o tratamiento no autorizado, incluyendo cifrado del canal de comunicación (HTTPS), almacenamiento en infraestructura controlada por el responsable y acceso restringido a la información.
9. Cambios a este aviso
Cualquier modificación a este aviso se publicará en esta misma página (https://kidokids.com/privacidad) con su fecha y número de versión. El uso continuado de los servicios tras la publicación implica que conoces el aviso vigente; para finalidades que requieran consentimiento, lo solicitaremos de nuevo.
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